Obiščite nasPravila poslovanja s kartico ugodnosti
1. Fresh time kartica ugodnosti (v nadaljevanju: FT kartica)
1.1. FT kartica prinaša imetnikom dodatne ugodnosti, ki jih lahko koristijo v vseh prodajalnah Fresh time.
2. Imetnik FT kartice
2.1. FT kartico lahko brezplačno pridobi fizična oseba, razen podjetnika, kot ga definira Zakon o gospodarskih družbah ZGD-1 (v nadaljevanju imetnik).
2.2. Posamezna fizična oseba lahko pridobi le eno FT kartico. Fizična oseba z istimi podatki (ime, priimek, naslov, rojstni datum ...), kot jih že ima obstoječi imetnik kartice, nove FT kartice ne more pridobiti. V primeru izgube lahko dobi nadomestno kartico.
3. Izdajatelj
3.1. Izdajatelj in lastnik FT kartice je družba CTD D.O.O., Ižanska cesta 282, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: CTD).
4. Splošni pogoji poslovanja
4.1. Za pridobitev in uporabo FT kartice veljajo Splošni pogoji poslovanja za imetnike FT kartice, ki so objavljeni na spletni strani www.freshtime.si. Splošni pogoji poslovanja za imetnike FT kartice so dostopni tudi v vseh prodajalna Fresh time.
4.2. CTD si pridržuje pravico do spremembe ter dopolnitve Splošnih pogojev poslovanja. Imetniki FT kartic bodo o vseh spremembah Splošnih pogojev poslovanja obveščeni na spletni strani www.freshtime.si. Spremembe Splošnih pogojev poslovanja zavezujejo imetnike FT kartice po preteku 8 (osmih) dni od dne objave.
5. Uporaba
5.1. FT kartico lahko imetnik uporablja v vseh prodajalna Fresh time Bubble tea. Seznam prodajaln je objavljen na spletni strani www.freshtime.si.
5.2. Imetnik lahko FT kartico uporablja za nakup na vseh prodajnih mestih, navedenih v točki 5.1.
5.3. FT kartice ni mogoče uporabiti ob nakupu, ki ga opravijo pravne osebe.
5.4. Izraz FT kartica se v Splošnih pogojih poslovanja uporablja za komplet kartic - osnovna kartica in nadomestna kartica. Imetnik lahko ugodnosti FT kartice uporablja ob predložitvi osnovne ali nadomestne kartice. Osnovna ali nadomestna kartica, boni za popust s črtno kodo, kupone s črtnimi kodami prodajnih akcij iz 13. točke Splošnih pogojev poslovanja, lahko imetnik na lastno odgovornost v uporabo posreduje tudi drugim izbranim osebam, pri čemer CTD ne prevzema odgovornosti za uporabo osnovne ali dodatne kartice, bonov za popust s črtno kodo, kuponov s črtnimi kodami prodajnih akcij FT kartic, ki jih uporabljajo druge osebe.
6. Pridobitev FT kartice
6.1. FT kartico je mogoče pridobiti tako, da oseba, ki se želi prijaviti, v prodajalnah Fresh time (v nadaljevanju: prijavna mesta) izpolni in podpiše prijavnico, ki se vnese v sistem.
6.2. FT kartico je mogoče pridobiti le pod pogojem, da prijavitelj družbi CTD posreduje naslednje obvezne osebne podatke: ime, priimek, rojstni datum, podatke o prebivališču, email naslov in po želji GSM številko ter hkrati dovoli zbiranje ter uporabo podatkov o nakupih v prodajalnah Fresh time. CTD bo navedene podatke uporabljal za namene obveščanja o novostih poslovanja, prilagojeni ponudbi in posebnih ugodnostih ter za namene proučevanja nakupovalnih navad in neposrednega trženja.
6.3. Pridobitev FT kartice je možna le pod pogojem, ko je oseba, ki se želi prijaviti, osebno prisotna.
6.4. Vsak, ki se želi prijaviti, lahko pridobi FT kartico tudi tako, da izpolni obrazec Vloga za pridobitev FT kartice, ki ga najde na spletni strani www.freshtime.si, ga izpolni ter pošlje. Prinešeni podatki se vnesejo v sistem, nato sledi izpis Pristopne izjave.
6.5. Po oddaji podpisane Pristopne izjave oseba, ki se je prijavila, prejme FT kartico.
6.6. FT kartica vsebuje kartico s črtno kodo .
6.7. FT kartica se aktivira ob prvem skeniranju na blagajni Fresh time Bubble tea. Podatki o imetniku kartice bodo v roku 30 (tridesetih) dni zabeleženi v računalniški sistem, pod pogojem, da so Pristopne izjave skladno s točko 6.2. pravilno izpolnjene.
7. Osebni podatki
7.1. Kupec s svojim podpisom na Pristopni izjavi dovoljuje, da lahko CTD ob izdaji kartice preveri vse podatke, navedene na Pristopni izjavi, in jih elektronsko obdela. Kupec odgovarja, da so vsi posredovani podatki na vseh obrazcih, povezanih z izdajo in uporabo FT kartice, resnični in točni. CTD ne odgovarja za posledice neresničnih podatkov.
7.2. CTD bo kot upravljavec osebnih podatkov vse osebne podatke iz točke 6.2. Splošnih pogojev, kot tudi neobvezne podatke na Pristopni izjavi, sam ali preko pogodbenega obdelovalca osebnih podatkov, obdeloval in hranil v skladu z zahtevami veljavnega Zakona o varstvu osebnih podatkov.
7.3. CTD bo osebne podatke z obrazcev, ki jih bodo imetniki FT kartic izpolnili ter posredovali CTD v zvezi z lastništvom FT kartice, povezoval s podatki o nakupih. Vsi podatki bodo hranjeni v bazi podatkov v družbi CTD in/ali pri njenih pogodbenih obdelovalcih osebnih podatkov.
7.4. V primeru, da imetnik FT kartice zahteva, da upravljavec osebnih podatkov trajno ali začasno preneha uporabljati njegove osebne podatke za namen neposrednega trženja, mora izpolniti obrazec Vloga za trajno oz. začasno prenehanje uporabe osebnih podatkov za namen neposrednega trženja, ki ga pridobi na prijavnih mestih. Upravljavec osebnih podatkov je dolžan v 15 (petnajstih) dneh ustrezno preprečiti uporabo osebnih podatkov za namen neposrednega trženja ter o tem v nadaljnjih 5 (petih) dneh pisno ali na drug dogovorjen način (npr. prek e-naslova) obvestiti imetnika FT kartice, v kolikor je to zahteval.
7.5. Imetnik FT kartice, ki ne želi prejemati posebnih ponudb, se lahko odjavi od vseh oblik obveščanja (domači naslov, e-naslov, GSM).
8. Ugodnosti
8.1. FT kartica omogoča imetniku kartice različne ugodnosti, ki so navedene na spletni strani www. freshtime.si ali se z njimi seznani na prodajnem mestu, oz. jih prejme na domači naslov, e-naslov ali GSM.
9. Sprememba podatkov
9.1. V primeru, da se pri imetniku FT kartice podatki, ki jih je posredoval na Pristopni izjavi, spremenijo, je dolžan imetnik spremembo podatkov sporočiti v roku 30 (trideset) dni od nastale spremembe. To stori na vseh prijavnih mestih s posredovanjem spremenjenih podatkov. Na podlagi teh podatkov se izpiše obrazec Vloga za spremembo podatkov, ki ga imetnik podpiše.
9.2. Spremenjene podatke bo CTD upošteval najkasneje v roku 15 (petnajstih) dni od dne prejema spremembe.
10. Menjava kartice in prenos dobroimetja ter drugih ugodnosti
10.1. V primeru izgube, uničenja ali poškodbe kartice se imetniku na prijavnem mestu izpiše obrazec Vloga za nadomestilo izgubljene kartice. Po oddaji podpisanega obrazca prejme imetnik novo FT kartico, ki nadomesti staro. Nova FT kartica se aktivira ob prvem skeniranju na blagajni.
10.2. Zabeleženi nakupi s prvotne FT kartice se najkasneje v roku 15 (petnajstih) dni prenesejo na novo FT kartico. Stara FT kartica preneha veljati.
10.3. V primeru, da je FT kartica imetniku na kakršenkoli način odtujena, CTD ne prevzema odgovornosti za koriščenje ugodnosti FT kartice s strani tretjih oseb.
10.4. Novo kartico, ki nadomesti staro, je mogoče izdati le istemu imetniku. V primeru, da imetnik kot podatke za novo kartico, navede podatke druge osebe, CTD izda kartico novemu imetniku.
11. Odjava oz. prenehanje članstva
11.1. V primeru, da želi imetnik FT kartice odjaviti kartico, se mu na prijavnemu mestu izpiše obrazec Izstopna izjava, ki ga pridobi na vseh prijavnih mestih, ki ga podpiše.
11.2. Po posredovanju obrazca Izstopna izjava na prijavnem mestu se lastništvo kartice ukine, vsi pridobljeni podatki o imetniku FT kartice pa se izbrišejo iz sistema najkasneje v roku 15 (petnajstih) dni od dneva odjave.
11.3. Neizkoriščene ugodnosti, ki so bile naložene na FT kartici v trenutku odjave, pa se izničijo.
11.4. Ob odjavi oz. prenehanju članstva, imetnik ne more več uporabljati ugodnosti iz 13. točke teh Splošnih pogojev poslovanja.
11.5. Upravljalec v svojih evidencah pridobljene podatke hrani še 6 let od dneva odjave.
12. Veljavnost FT kartice
12.1. FT kartica velja do preklica s strani CTD ali do izpolnitve podpisa Izstopne izjave s strani imetnika FT kartice.
13. Koriščenje ugodnosti
13.1. Na FT kartico bomo zabeležili vse gotovinske in negotovinske nakupe.
13.2. Brez predložitve FT kartice nakupa na FT kartico ne moremo zabeležiti. Prav tako ni možno naknadno zabeleženje nakupa na FT kartico ali iskanje FT kartic po sistemu.
13.3. V primeru višje sile ali tehničnih težav, ki ovirajo nemoteno delovanje računalniškega oz. telekomunikacijskega sistema, CTD imetnikom za čas sistemskih motenj žal ne more zagotoviti koriščenja ugodnosti iz naslova FT kartice.
14. Zlorabe
14.1. CTD kot izdajatelj kartice ni odgovoren za morebitne zlorabe FT kartice in ni dolžan preverjati identitete kupca.
15. Komuniciranje
15.1. CTD bo imetnike kartic o svojih novostih, ugodnostih ter anketah obveščal prek kontaktov, ki jih bodo posredovali imetniki kartic. Z imetniki kartic, ki so tuji državljani, pa bo CTD komuniciral izključno preko e-pošte ali mobilnega telefona.
16. Končni določbi
16.1. Morebitne spore med imetnikom in izdajateljem rešuje pristojno sodišče v Ljubljani.
December 2012 CTD d.o.o.